第4章
情緒公司
出一條奇異的對角線。
“你扣子扣錯了?!背桃娸p聲提醒。
林小雨低頭看了一眼,臉從通紅變成深紅,慌忙轉(zhuǎn)過身去重新扣。轉(zhuǎn)過去的時候碰到文件,又倒了兩摞。
“所以她負(fù)責(zé)整理病例資料,”張逸風(fēng)在一旁解說,語氣里滿是慈祥,“整理得特別好。就是物理形態(tài)不太穩(wěn)定。”
程見蹲下去幫她撿完剩下的文件。文件在桌上碼好時,她發(fā)現(xiàn)林小雨的工位和其他人都不同:桌上放著一本《**心理學(xué)》(書脊已經(jīng)開裂)、一盒快用完的潤喉糖、一張照片(一個中年女人站在菜地里笑),以及整整三排彩色便利貼,按顏色分門別類掛在顯示器邊緣——粉色寫的是“共情點(diǎn)”,藍(lán)色是“病理分析”,**只寫了兩個字:“加油”。字跡從歪扭到工整,從工整到潦草,像是幾個月的心路歷程濃縮在幾十張小紙片上。
“那個**的,”林小雨見她盯著便利貼看,小聲解釋道,“是……我用來提醒自己的。有時候看完病例會覺得很難受,不太確定自己能不能做好。寫下來貼在看得見的地方,好像就沒那么慌了?!?br>程見還沒來得及說話,最角落里傳來一個聲音。
“新人?”
這個聲音和之前所有的聲音都不同。它精確而鋒利,像一把剛磨好的美工刀。
程見循聲望去,看見了辦公室里第五個人的存在——從進(jìn)門到現(xiàn)在,他一直背對著所有人,盯著面前三臺顯示器上的數(shù)據(jù)流。他戴一副降噪耳機(jī),工位收拾得像一間小型作戰(zhàn)指揮室:桌面干凈到反光,文件夾按照顏色和編號排列,鍵盤和鼠標(biāo)之間放著一只秒表。墻面上貼著一副**標(biāo)語,紅色加粗黑體字:
“今天的情緒KPI完成了嗎?”
下面還有一行小字:“未達(dá)標(biāo)請自行加班,不要等我來催?!?br>她盯著標(biāo)語看了三秒。張逸風(fēng)在一旁小聲補(bǔ)充:“那是他自己貼的。沒人要求他貼。他已經(jīng)貼了三張了?!?br>男人摘下耳機(jī)轉(zhuǎn)過身來,程見看到了他的工牌:王浩,第七室高級情緒分析師。
王浩的年紀(jì)大概三十出頭,戴一副無框眼鏡,襯衫扣到最上面一顆,袖口的扣子也系得一絲不茍。他看程見的眼神不像在看一個新同事,更像在看一份待審核的數(shù)據(jù)報(bào)告。
“你是今天入職的?”
“是?!?br>“學(xué)校?”
程報(bào)報(bào)了校名。他點(diǎn)點(diǎn)頭,表情沒有變化,讓人分不清是滿意還是無所謂。
“病例讀過了嗎?”
“還沒有。”
“沒有?”王浩的眉毛動了一下,像是聽到了什么不合理的異常數(shù)據(jù),“入職前不預(yù)習(xí)材料,你準(zhǔn)備怎么跟上節(jié)奏?”
“她入職才——”張逸風(fēng)試圖插嘴。
“入職前二十天就已經(jīng)發(fā)放線上材料了,”王浩打斷他,語調(diào)平穩(wěn),不是憤怒而是陳述事實(shí),“登錄系統(tǒng)、下載文件、通讀前三章案例,用時不超過四十分鐘。四十分鐘不擠出來,未來四百個小時也擠不出來?!?br>這語氣程見很熟悉。上一家公司并入AI組之前,那個負(fù)責(zé)推行系統(tǒng)的主管每天都用這種語氣和程序員說話——不是批評,是陳述某種無可辯駁的效率法則。
“我還沒收到賬號?!背桃娬f。
王浩沉默了一瞬。
“那是HR的問題,”他最終說,“但你可以主動去要?!?br>他轉(zhuǎn)回身去,重新戴上耳機(jī)。對話結(jié)束了。
程見看著他的背影,注意到一個細(xì)節(jié):三臺顯示器中有一臺是關(guān)著的,屏幕黑著,電源燈也沒有亮。另外兩臺開著的是實(shí)時數(shù)據(jù)面板,和一臺正在運(yùn)行的情緒應(yīng)激模型。在那個關(guān)掉的屏幕的邊框上,貼著一張很小很小的便簽,上面只有一行字,字跡是王浩的,但比他寫標(biāo)語的那個字跡要小得多,也抖得多。
她瞇起眼睛,勉強(qiáng)辨認(rèn)出來:
“爸,我撐不住了?!?br>便簽紙的邊緣已經(jīng)卷起,顯然貼了有些時間了。但還沒有被撕掉。
程見默默移開目光。她忽然覺得剛才被懟的那一下,沒那么刺耳了。
“王浩——別嚇新人?!睆堃蒿L(fēng)拉了把轉(zhuǎn)椅滑過來,擋在程見和王浩之間,雙手比劃了一個‘放下武器’的手勢,“她連工位都還沒坐熱?!?br>“我沒嚇?biāo)?,”王浩的聲音從耳機(jī)外面飄出來,依然平穩(wěn)得
“你扣子扣錯了?!背桃娸p聲提醒。
林小雨低頭看了一眼,臉從通紅變成深紅,慌忙轉(zhuǎn)過身去重新扣。轉(zhuǎn)過去的時候碰到文件,又倒了兩摞。
“所以她負(fù)責(zé)整理病例資料,”張逸風(fēng)在一旁解說,語氣里滿是慈祥,“整理得特別好。就是物理形態(tài)不太穩(wěn)定。”
程見蹲下去幫她撿完剩下的文件。文件在桌上碼好時,她發(fā)現(xiàn)林小雨的工位和其他人都不同:桌上放著一本《**心理學(xué)》(書脊已經(jīng)開裂)、一盒快用完的潤喉糖、一張照片(一個中年女人站在菜地里笑),以及整整三排彩色便利貼,按顏色分門別類掛在顯示器邊緣——粉色寫的是“共情點(diǎn)”,藍(lán)色是“病理分析”,**只寫了兩個字:“加油”。字跡從歪扭到工整,從工整到潦草,像是幾個月的心路歷程濃縮在幾十張小紙片上。
“那個**的,”林小雨見她盯著便利貼看,小聲解釋道,“是……我用來提醒自己的。有時候看完病例會覺得很難受,不太確定自己能不能做好。寫下來貼在看得見的地方,好像就沒那么慌了?!?br>程見還沒來得及說話,最角落里傳來一個聲音。
“新人?”
這個聲音和之前所有的聲音都不同。它精確而鋒利,像一把剛磨好的美工刀。
程見循聲望去,看見了辦公室里第五個人的存在——從進(jìn)門到現(xiàn)在,他一直背對著所有人,盯著面前三臺顯示器上的數(shù)據(jù)流。他戴一副降噪耳機(jī),工位收拾得像一間小型作戰(zhàn)指揮室:桌面干凈到反光,文件夾按照顏色和編號排列,鍵盤和鼠標(biāo)之間放著一只秒表。墻面上貼著一副**標(biāo)語,紅色加粗黑體字:
“今天的情緒KPI完成了嗎?”
下面還有一行小字:“未達(dá)標(biāo)請自行加班,不要等我來催?!?br>她盯著標(biāo)語看了三秒。張逸風(fēng)在一旁小聲補(bǔ)充:“那是他自己貼的。沒人要求他貼。他已經(jīng)貼了三張了?!?br>男人摘下耳機(jī)轉(zhuǎn)過身來,程見看到了他的工牌:王浩,第七室高級情緒分析師。
王浩的年紀(jì)大概三十出頭,戴一副無框眼鏡,襯衫扣到最上面一顆,袖口的扣子也系得一絲不茍。他看程見的眼神不像在看一個新同事,更像在看一份待審核的數(shù)據(jù)報(bào)告。
“你是今天入職的?”
“是?!?br>“學(xué)校?”
程報(bào)報(bào)了校名。他點(diǎn)點(diǎn)頭,表情沒有變化,讓人分不清是滿意還是無所謂。
“病例讀過了嗎?”
“還沒有。”
“沒有?”王浩的眉毛動了一下,像是聽到了什么不合理的異常數(shù)據(jù),“入職前不預(yù)習(xí)材料,你準(zhǔn)備怎么跟上節(jié)奏?”
“她入職才——”張逸風(fēng)試圖插嘴。
“入職前二十天就已經(jīng)發(fā)放線上材料了,”王浩打斷他,語調(diào)平穩(wěn),不是憤怒而是陳述事實(shí),“登錄系統(tǒng)、下載文件、通讀前三章案例,用時不超過四十分鐘。四十分鐘不擠出來,未來四百個小時也擠不出來?!?br>這語氣程見很熟悉。上一家公司并入AI組之前,那個負(fù)責(zé)推行系統(tǒng)的主管每天都用這種語氣和程序員說話——不是批評,是陳述某種無可辯駁的效率法則。
“我還沒收到賬號?!背桃娬f。
王浩沉默了一瞬。
“那是HR的問題,”他最終說,“但你可以主動去要?!?br>他轉(zhuǎn)回身去,重新戴上耳機(jī)。對話結(jié)束了。
程見看著他的背影,注意到一個細(xì)節(jié):三臺顯示器中有一臺是關(guān)著的,屏幕黑著,電源燈也沒有亮。另外兩臺開著的是實(shí)時數(shù)據(jù)面板,和一臺正在運(yùn)行的情緒應(yīng)激模型。在那個關(guān)掉的屏幕的邊框上,貼著一張很小很小的便簽,上面只有一行字,字跡是王浩的,但比他寫標(biāo)語的那個字跡要小得多,也抖得多。
她瞇起眼睛,勉強(qiáng)辨認(rèn)出來:
“爸,我撐不住了?!?br>便簽紙的邊緣已經(jīng)卷起,顯然貼了有些時間了。但還沒有被撕掉。
程見默默移開目光。她忽然覺得剛才被懟的那一下,沒那么刺耳了。
“王浩——別嚇新人?!睆堃蒿L(fēng)拉了把轉(zhuǎn)椅滑過來,擋在程見和王浩之間,雙手比劃了一個‘放下武器’的手勢,“她連工位都還沒坐熱?!?br>“我沒嚇?biāo)?,”王浩的聲音從耳機(jī)外面飄出來,依然平穩(wěn)得