第3章
新來的同事?lián)屃宋业目蛻暨€跟老板說是她自己開發(fā)的客戶
我們一起喝過無數(shù)次酒,一起扛過三次競標(biāo),甚至他女兒上***都是我?guī)退业年P(guān)系。
他認(rèn)人,不認(rèn)公司。
這五年里,有七八家競爭對手想挖走盛達(dá)這個客戶,結(jié)果全被他拒絕了。
理由只有一句:"我跟宋敏合作慣了,換人我不放心。"
許薇想用一通電話就撬走這個客戶?
她不知道,她撬的不是我的客戶。
她撬的是劉總的信任。
而信任這種東西——不是打一個電話就能建立的。
第三節(jié)
又過了一周,許薇更加變本加厲了。
她不僅把盛達(dá)的客戶資料全部拷走了,還以"對接人"的身份,開始直接跟盛達(dá)那邊聯(lián)系。
她每天給盛達(dá)的新助理打電話,發(fā)微信,約見面。
那邊的助理礙于禮貌,偶爾回她兩句,她就覺得是自己"維護(hù)客戶關(guān)系"了。
更過分的是,她跟王總匯報的時候,開始有意無意地踩我了。
"王總,我注意到之前盛達(dá)的合作方案有幾個地方可以優(yōu)化,我已經(jīng)重新做了一版,效率能提升百分之二十。"
意思是,我之前的方案不行。
"王總,我跟盛達(dá)那邊溝通了,他們其實對我們的新產(chǎn)品更感興趣,之前一直是走的老產(chǎn)品線,可能是溝通不到位。"
意思是,我沒跟客戶溝通好。
"王總,我覺得盛達(dá)這個客戶還有很大的挖掘空間,之前可能只做到了百分之三十的潛力。"
意思是,我能力不行,只做到了百分之三十。
王總聽了這些話,雖然沒說什么,但我看得出來,他開始動搖了。
有一次開完會,王總把我叫到辦公室。
"小宋,盛達(dá)那個客戶,你跟許薇一起跟吧。你也帶了五年了,換換新人也沒壞處。"
一起跟?
什么叫一起跟?
那是我一個人帶起來的客戶,現(xiàn)在讓一個來了一個月的新人跟我"一起跟"?
"王總,盛達(dá)這個客戶,從五年前的第一個小單子到現(xiàn)在的年采八百萬,全是我一個人跑下來的。劉總認(rèn)的是我這個人,不是認(rèn)我們公司。"
"我知道我知道,"王總擺了擺手,"我不是說你不重要。但你也得培養(yǎng)新人嘛,許薇挺有能力的,讓她跟著你學(xué)學(xué)。"