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第2章

發(fā)瘋不是病,但發(fā)瘋真的能賺錢

,要求全額退款加賠償,不然就**。
金額:二十三萬。
我揉了揉太陽穴,給劉建國發(fā)了條消息:"劉主管,華泰那個貨的規(guī)格是你當時改的,我這邊有聊天記錄。這個事我一個人處理不了,需要你一起跟客戶溝通。"
消息發(fā)出去。
已讀。
沒回。
過了五分鐘,劉建國從他那間小辦公室里走出來,站在過道中間,聲音大得整個辦公區(qū)都能聽見:"方小寧,你過來一下。"
所有人的目光都看向我。
我站起來走過去。
劉建國推了推眼鏡,用一種"我在給你機會"的語氣說:"華泰那個事,我剛才想了一下。客戶是你簽的,關系是你維護的,你去跟客戶道歉,就說發(fā)貨那邊出了點小失誤,我們補一批貨過去。賠償?shù)氖履阆韧现?,拖到客戶忘了就行?
"但是那個規(guī)格——"
"規(guī)格的事不要提。"他打斷我,"你就說是倉庫搞錯了。明白嗎?"
我看著他。
他看著我。
"那如果客戶不接受呢?"
"那就是你的溝通能力有問題。"劉建國拍了拍我的肩膀,"小方啊,你來公司也五年多了,要學會承擔責任。不要什么事都往領導身上推。我這是在培養(yǎng)你,知道嗎?"
培養(yǎng)我。
我差點笑出來。
五年了。我簽的客戶,他拿去跟總監(jiān)匯報的時候說是"我?guī)У膱F隊簽的"。我做的方案,他改個標題就變成"我的方案"。我加班到凌晨三點,他在KTV發(fā)朋友圈"陪客戶應酬好累"。
這就是培養(yǎng)。
"我知道了。"我說。
回到工位,蘇曼又探過頭來:"小寧姐,那個報價單你做了嗎?客戶在催了。"
"等一下。"
"快點哦,這個客戶很重要的。"
我打開報價單模板,開始填數(shù)據(jù)。手在鍵盤上敲,腦子里全是華泰那二十三萬的窟窿。
中午十二點,張恒端著飯盒去微波爐熱飯。他每天帶飯,因為出去吃飯"浪費時間"。我看著他端著飯盒回到工位,一邊吃一邊看數(shù)據(jù)報表。
蘇曼和另外兩個同事約著去樓下新開的輕食店。
"小寧姐要不要一起?"
"不了,我還有個報價單沒做完。"
"那好吧,辛苦你啦。"
她們走了。辦公區(qū)安靜下來。
我做完報價單,發(fā)